企業・担当者のご紹介
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株式会社スキップ(制作会社)
既存のCookie管理ツールは仕様が複雑で、地域別・言語別のバナー出し分けが難しく、アクセス計測にも影響する課題を抱えていました。その改善を目的にCookieFirstを導入。国や地域、言語ごとの設定が比較的簡単に行える点や、日本語での手厚いサポートにより、導入から公開まで安心して進めることができました。 |
CookieFirst導入前に抱えていた課題
複雑な仕様と地域別制御の難しさ、さらに日本語サポート不足
既存のCookie管理ツールは仕様が複雑で、地域別のバナー出し分けなどが難しく、アクセス計測に影響が出てしまう事象もありました。
また、日本語でのサポートが無い場合が多いことがクライアント様の抱える課題でした。
導入しようと思った理由
多言語サイトに適した設定のしやすさと、日本語サポート・Google公認の安心感
複数の多言語サイトに対して、国・地域・言語別でのバナー出し分けが比較的簡単に設定できる点が導入理由でした。
また、
・管理画面の見やすさ
・操作性
・コストや月単位での契約が可能な点
も、導入を進める上で評価したポイントです。
最終的な決め手は、日本語での手厚いサポートがあることに加え、CookieFirstがGoogle公認の同意管理プラットフォームであることでした。
サポート体制
日本語対応のスピーディな回答で、導入から公開まで不安なく進行
海外ベンダーということで当初は不安がありましたが、導入検討時より日本語でメールで問い合わせができ、迅速な回答や手順詳細等を日本語で返していただけることによって、導入〜実装・公開まで安心して進めることができました。
導入を検討している企業へのメッセージ
必要な機能が揃っており、シンプルに扱える同意管理ツール
細部まで自由に設定ができるツールもありますが、初期設計が必要で使いこなすのが難しくなるケースもあります。
CookieFirstは、基本的な機能を中心としながらも、必要な機能が揃っていて、同意管理を行うユーザのニーズに合わせて作られた使いやすいツールだと感じます。
